SERVICOS DE MANUTENCAO OFERECIDOS PELA HELP

01 - MANUTENCAO SISTEMA DIGITAL DE CAMERAS – CFTV

A manutenção do CFTV consiste em verificar o sistema que apresenta defeito, causando assim a ineficiência do sistema, se enquadra nesta manutenção a perda de sinal de vídeo, vídeo aparecendo e sumindo, interferências, mal contato entre outros.

02 - MANUTENCAO DE SISTEMA DE ALARME

A manutenção do ALARME consiste em verificar o sistema que não esta funcionando adequadamente podendo trazer transtornos ao cliente caso não funcione, se enquadra nesta manutenção os seguintes problemas; disparos falsos, sistema que não arma / desarma ao ser acionado, sensores que não funcionam entre outros.

03 - MANUTENCAO DE SISTEMA DE CERCA ELETRICA

A manutenção da cerca elétrica consiste em verificar o sistema que não esta funcionando adequadamente, é verificado todo o arame, eletrificador, hastes e bateria. Caso seja necessário é efetuada a troca de arames rompidos ou curvos, troca da bateria ou mesmo do eletrificador após orçamento enviado ao cliente.

04 - MANUTENCAO DE SISTEMA DE PORTAO AUTOMATICO

A manutenção do motor de portão se da na maioria das vezes por defeito no portão, quando o portão esta empenado, pesado ou fora de esquadro o mesmo causa uma pressão maior que a necessária no motor causando assim defeitos simples ou mesmo um defeito de maior complexidade como a queima do motor. Na maioria das vezes o motor e retirado do local e enviado a assistência técnica, podendo levar até 20 dias úteis para ficar pronto

05 - MANUTENCAO DE SISTEMA DE INTERFONE

Os problemas mais comuns no sistema de interfone é a falta de comunicação do monofone (aparelho interno) com o modulo (aparelho externo). Isso acontece com muita freqüência, nas maiorias da vezes uma pequena interferência, mas esse sistema também pode ter seus componentes queimados e o cabo também pode estar rompido o que impossibilita o perfeito funcionamento.

06 - MANUTENCAO DE INFORMATICA

A manutenção de informática se da forma geral, qualquer tipo de problema com computadores, é enviado um técnico para avaliar o que pode estar causando o problema, detectado o problema é encaminhado ao cliente um relatório e solicitado autorização para realizarmos o serviço. Damos manutenção em qualquer tipo de maquina, instalamos programas, formatamos e outros.

07 - CONFIGURAÇÃO DE ACESSO REMOTO (CFTV)

A configuração de acesso remoto é feita somente por pessoas que tem sistema digital de cameras e gostariam que ver seu patrimônio de qualquer lugar onde tenha acesso a internet. É criado um endereço digital onde a pessoa acessa as imagens vendo em tempo real tudo que acontece. Este acesso não esta disponível para qualquer tipo de programa ou DVR. É feita a verificação para saber se seu programa tem este suporte.

08 - CONFIGURACAO DE REDE – (COMPUTADORES)

Para que uma rede funcione e necessário a configuração de alguns elementos do computador, para que eles possam efetivamente se comunicar, é necessário utilizar um conjunto de normas, que especificam como enviar informações e arquivos. A configuração permite que computadores rodando diferentes programas e sistemas operacionais falem a mesma língua.

09 - CONTRATO DE MANUTENCAO PREVENTIVA

No intuito de oferecer sempre o melhor atendimento aos nossos clientes, apresentamos mais um serviço personalizado que a Help Sistema de Segurança disponibiliza a sua empresa e ou residência: A possibilidade de estabelecermos um Contrato de Prestação de Serviços de Manutenção Preventiva e Assistência Técnica.

Os benefícios deste sistema são notáveis, e vão da segurança quanto ao perfeito estado de funcionamento dos equipamentos à redução dos custos em relação aos chamados técnicos ocasionais. O Contrato abrange os principais equipamentos da empresa ou residência, sendo Computadores e Equipamentos de Segurança.

São programadas visitas periódicas mensais onde são realizados os serviços de revisão e manutenção dos equipamentos, verificação do sistema de proteção contra vírus, manutenções de emergência e muitas outras vantagens.

A fim de garantir a qualidade e a manutenção dos equipamentos citados, algumas manutenções serão executadas no laboratório da empresa, com mão-de-obra própria especializada em todas as marcas e modelos e em casos de extrema urgência, serão feitos tais reparos na própria sede da Contratante.

Há uma equipe técnica que se dedica exclusivamente ao trabalho interno do laboratório, e aos clientes contratados é dada prioridade máxima para entrega do equipamento.